Бұл институт 21 желтоқсаннан бастап жұмысын бастайды. Омбудсмен қызметтері жеке тұлғалар үшін тегін болады.
"Микроқаржылық омбудсмен қазақстандықтардың микрокредиттермен байланысты дауларын қарастырады, оның ішінде мерзімі өткен қарыздарды реттеу және коллекторлық агенттіктермен даулар. (...) Ол сотқа жүгінбей дауларды шешуге ықпал ететін тәуелсіз төреші ретінде әрекет етеді", - делінген хабарламада.
Дегенмен, микроқаржылық омбудсмен сотқа берілген немесе заңды күшіне енген сот актілері бар істерді, сондай-ақ дәлелденбеген жағдайлары бар өтініштерді немесе жаңа жағдайлар болмаған жағдайда қайта жолданған өтініштерді қарамайды.
Фото: azh.kz